Nem tilbagebetaling og returpolitik

Vores løsninger:

1.Lupsonas ansvar:

Hvis vores virksomhed er ansvarlig for problemet, får du en fuld refusion, og du behøver ikke returnere varerne for at få en refusion.

2.Kunders ansvar

Hvis kunden har bestilt en forkert størrelse, produkt eller simpelthen ønsker at bytte varen, kan vi også tillade en retur.

14Day Refund Garanti

Kunder kan kontakte os inden for 14 dage efter modtagelse af varen. Hvis du har modtaget et defekt eller beskadiget emne, skal du have den forkerte størrelse eller det forkerte produktkontakte os.

Ingen restocking skal opkræves for forbrugerne for retur af produktet.

Refusion proces

1.Kunder, der skal returnere en vare fra Lupsona, kontakter vores kundeservice. E-mail: [Email protected]

2. Lupsonas kundeservice registrerer afkastet

3. Kunder returnerer varerne til vores firma og sender sporingsnummer til Lupsona kundeservice.

4. Lupsona modtager pakken og tilbagebetalinger til kunderne

 

Restitutionstid

Normalt vil tilbagebetaling være tilbage til dit kort (hvis betalt med kreditkort)3-8 arbejdsdageeller om et par minutter til din paypal (hvis betalt af paypal)

Sådan kommer vi til returadresse

Kontakt os med e-mail:[Email protected]og beskriv problemet i detaljer, herunder returårsagen sammen med dit bestillingsnummer og produktlink. For defekt, forkert eller ikke som beskrevet vare, send os et klart billede eller video af problemet.